S'en est suivi sur Internet ou via le bouche à oreille parmi les fans plein de théories toutes plus folles les unes que les autres, certaines colportées par l'interprète de C-3PO lui même : Anthony Daniels. Le but étant bien évidement de faire parler, certains sites produisirent même des articles avec des titres racoleurs "On sait ENFIN comment 3PO obtient son bras rouge" pour finalement ne pas répondre à la question.
Je n'en voyais pas l'intérêt car on savait depuis au moins Septembre 2015 que la réponse serait donné par un comics publié chez Marvel du nom de C-3PO :
C-3PO est en mission à bord d'un vaisseau de la Résistance qui a pour objectif d'escorter un droide du Premier Ordre connaissant la localisation de l'amiral Ackbar, qui vient de se faire enlever.
Malheureusement, leur vaisseau rencontre des problèmes techniques et s'écrase sur une planète inconnue et surtout hostile.
Seuls les droides, dont le droide prisonnier, s'en sortent avant que le vaisseau n'explose et tue les quelques membres d'équipage qui auraient pu survivre.
C-3PO détecte un autre vieux vaisseau naufragé pas très loin, vaisseau dont ils pourront utiliser l'antenne de communication pour envoyer un SOS à la Résistance.
Tout le long de ce trajet, la faune hostile de la planète attaque sans relâche notre petit groupe de droides, les décimant les uns après les autres. C'est lors d'un de ces affrontements que C-3PO perd son bras gauche.
Mais c'est aussi lors de ce voyage presque initiatique que C-3PO discute avec le droide prisonnier allant jusqu'à philosopher avec lui sur leur condition de droide et comment l'effacement de mémoire les empêche d'acquérir une véritable personnalité voire un libre arbitre. Mais C-3PO possède une des plus longues mémoires (depuis son dernier effacement) et a encore des images fantômes de sa vie passée (images de Naboo, d'Anakin, de Mustafar etc). Ces images sont, tout comme son bras manquant, des membres fantômes de son être.
A la toute fin il ne reste plus que C-3PO et le droide prisonnier et ils arrivent en vue du chasseur écrasé. Mais une pluie acide commence à tomber, menaçant les deux droides et l'antenne. Dans un ultime acte de sacrifice, le droide prisonnier décide d'aller sous la pluie pour lancer leur SOS, mais avant, car il considère dorénavant C-3PO comme son ami, il lui livre les coordonnés du lieu où est retenu Gial Ackbar.
La pluie acide attaque son corps, révélant en dessous une ancienne peinture rouge dont il ne se souvenait même pas à cause d'un effacement de mémoire, et quand il parvient à atteindre de nouveau l'abri de C-3PO il ne reste plus que son bras gauche d'intact.
Poe Dameron et BB-8 arrivent pour sauver C-3PO qui décide, en mémoire de tous ses amis sacrifiés au combat au cours de cette journée, de porter ce bras rouge pendant quelques temps.